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《电子通路》联强MSP携Autodesk云端软体平台 助企业加速数位转型

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联强(2347)与台湾欧特克团队,日前携手台湾营建研究院、工业技术研究院,举办2022 Autodesk Converge创新高峰会,以「智慧赋能,绿色未来」为主题,探讨跨产业融合发展的未来挑战,以及企业如何借助工具与软体平台,加速数位转型,掌握ESG永续发展商机。

全球工业设计软体知名品牌Autodesk(欧特克),近年来致力于建构整合式软体平台,融合工业物联网、仿真技术、系统集成、虚拟化、远端计算、增材制造、协作机器人等关键技术,整合技术堆叠,协助客户将复杂的流程自动化。

联强是Autodesk台湾独家加值代理商合作伙伴,配合Autodesk建构软体平台与专注垂直产业深耕的策略转型,联强也积极投注资源,成立销售技术支援团队,针对建筑营建、制造、传媒娱乐等行业解决方案供应商,担任技术咨询与应用导入的赋能角色,协助经销伙伴提升产品导入能力,带动业绩成果屡创新高。在疫情驱动各行业积极数位转型的趋势下,联强团队协同欧特克的案件导入数量,每年平均超过千余件,年服务量能超过500家企业。

联强集团透过「营运服务平台(MSP)」的整合服务能耐,整合提供原厂及经销商四大面向服务:

一、订单流程自动化服务:透过云端订阅平台,协助经销商即时管理终端用户订阅,以及用户续约提醒和订阅预约机制,降低人力运作成本,且提高商务运作效率。

二、技术支援服务:成立「销售技术支援团队」,由行业别专职业务工程师,提供经销商售前、售后技术支援,并对终端用户提供故障排除服务,降低经销商与品牌厂商技术人力负担。

三、市场行销服务:整合内外行销资源,刺激市场需求,于媒体曝光各种行销活动;亦可协助建置与维护品牌商专属网站,建立在地化产品知识库,提高用户产品使用满意度。

四、通路开发服务:整合软硬产品优势,提供经销商多元化行业应用解决方案,协助品牌商拓展新通路与触及新市场机会,建立品牌生态圈。

联强作为平台服务的提供者,集结横向与纵向的资源,并将服务优化调整,提供品牌原厂多重面向的服务合作,共同开拓各垂直产业解决方案;同时,亦提供经销商更多元的工具或服务项目,推动台湾行业生态系统朝向数位转型共同迈进。

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